• 來(lái)源: 裝修網(wǎng)
  • 日期: 2017-11-20
 標準1:從業(yè)人員綜合素質(zhì)是否達標

裝修消費屬于慢長(cháng)型,它需要頻繁地與人打交道,因此業(yè)內不少人戲稱(chēng)裝修屬于服務(wù)行業(yè)。由此可見(jiàn),一個(gè)家裝公司的從業(yè)人員素質(zhì)是否達標,與你整個(gè)消費過(guò)程中的舒適感息息相關(guān),與你有問(wèn)題是否能夠及時(shí)得到處理息息相關(guān)。為了不讓你家成為遺憾工程,選擇一家裝修公司必須從服務(wù)態(tài)度、溝通協(xié)調能力、專(zhuān)業(yè)水平三方面來(lái)考察從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。

標準2:報價(jià)系統是否科學(xué)合理

預算超標,是眾多消費者對裝修公司抱怨最多的項目之一。為此,裝修第一網(wǎng)進(jìn)行了調查走訪(fǎng),發(fā)現預算價(jià)不等同于結算價(jià),每家每戶(hù)的理由各有不同,但歸根結底還是由于公司報價(jià)系統不全面,不科學(xué)造成。例如,電視墻需要用石膏線(xiàn)條做造型,不正規的家裝公司則只按照直線(xiàn)條進(jìn)行計算,根本不將特殊造型造成的增項計算在內。為此,一個(gè)不全面的報價(jià)系統,根本無(wú)法進(jìn)行準確報價(jià)。

目前市場(chǎng)上,不少非正規公司尚未擁有屬于自己的報價(jià)系統,還處于粗糙原始的人工報價(jià)階段,而這將對消費者的權益保障造成不可估量的威脅。

標準3:工程監管體系是否完善

“一個(gè)公司是否能夠監控工地問(wèn)題,解決問(wèn)題,依靠的不是從業(yè)人員這個(gè)個(gè)體。”從業(yè)21年的資深人士說(shuō),“這需要的是一個(gè)完善科學(xué)的體制。”其中包括:監理的巡查體制,工長(cháng)的自查整改體制等等東西相互制約。

因此,在選擇裝修公司時(shí),請大家忘記個(gè)人的承諾,更理智地去看看這個(gè)家裝公司對自己的工地是如何管理的將更加靠譜。

標準4:售后服務(wù)是否到位

手機用一年壞了,我們知道去哪里可以維修。但房子住兩年,質(zhì)保期一過(guò),出現問(wèn)題,該找誰(shuí)為我們整改?很遺憾的是,目前市場(chǎng)上還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的房屋整修公司。因此,為售后買(mǎi)單的仍然只能是當初我們找的家裝公司。

據裝修第一網(wǎng)了解,并不是每一個(gè)家裝公司都擁有售后服務(wù)部,也就是說(shuō),找一個(gè)“歪”公司,你的房子“病”了,沒(méi)人會(huì )為其看病,更不要說(shuō)醫治了。為了你將住幾年的房子著(zhù)想,選公司時(shí),找一個(gè)有售后服務(wù)的很重要。

 
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